青島紙箱廠絕不能使不良產品的處理復雜化。當生產中出現不良產品時,傳統(tǒng)的做法是停止操作人員返工或報廢不合格產品。但只能治標不治本,類似的問題會一次次出現。
管理水平高的青島紙箱廠在遇到不良產品時,會查明原因,分析后果。一般做法是:在減少浪費的原則下,可以修復合格的不良產品,并采取一定的補救措施;不能補救的不良產品通常作為廢紙出售。一些紙箱廠在處理不能補救的不良產品時非常獸化。
他們打碎印有客戶重要標志的不良產品,然后出售廢紙,避免犯罪分子使用外包裝造假。這不僅維護了客戶的利益,也贏得了客戶的信任。此外,還設立了專門的不合格產品展臺,指派現場操作人員逐一停止分析,查明每一種不良產品的原因,并提出相應的不良產品記錄。同時,準備不良產品。生產實踐表明,這些措施可以起到很好的警示作用,在現場操作人員中形成激勵機制,大大降低產品不合格率。
其次,紙箱廠應對生產中的異常情況進行緊急處理,并在搖籃中殺死不良產品。青島紙箱廠在紙箱生產過程中,一旦工人發(fā)現異常情況,必須及時向上級報告,并盡快采取應急措施。例如,必要時可停止緊急停機,提前召集所有技術力量快速處理問題,并根據原因制定可行的對策,避免再次發(fā)送。應急處置的目的是確保生產現場不放過不良產品,消除生產過程中的質量風險。
生產行業(yè)認為,將檢驗活動作為一個獨立的崗位,即不能增加任何附加值,后來發(fā)現不良產品并不是減少浪費的有效途徑。然而,如果反思作為一個過程,它不是浪費,而是確保產品符合規(guī)則要求的必要條件。因此,作為過程操作控制的一部分,必須要求操作人員進行全面的反思。因此,檢驗員的職責不是檢測不合格的產品,而是徹底消除不合格的產品。目前,紙箱廠普遍采用下一道工序來監(jiān)控上一道工序。通過了解職責,制定獎懲制度,鼓勵操作人員反思自己,發(fā)現不良產品,防止不良產品流入下一道工序。